Organisme de Formation aux technologies et métiers de L'informatique

Certification Commercial B2B

Informations générales

CA-B2B
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Détails de l'examen

La journée de certification est destinée à valider les connaissances acquises au cours du cursus. Les domaines de compétences validés portent sur vos aptitudes à organiser votre prospection, convaincre et développer une relation de qualité avec vos clients.

Présentation de la certification

  • Présentation du déroulé des épreuves (timing, documents autorisés etc..)
  • Consignes sur le déroulement
  • Questions des participants

Entretien individuel

  • Etablir le bilan de la formation avec le stagiaire
  • Dans quel contexte s'intégre son activité
  • Préparer un jeu de rôle sur mesure (épreuve 4)

Epreuve écrite: QCM

  • 25 questions ouvertes dont l'objectif est de synthétiser les connaissances acquises
  • Rendre opérationnelle ses connaissances théoriques

Mises en situation comportementales

  • Plusieurs mises en situation filmées
  • Entretien filmé + debriefing personnalisé
  • Résultat de l'épreuve fourni à posteriori