Certification Commercial B2B
Informations générales
CA-B2B
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Détails de l'examen
La journée de certification est destinée à valider les connaissances acquises au cours du cursus. Les domaines de compétences validés portent sur vos aptitudes à organiser votre prospection, convaincre et développer une relation de qualité avec vos clients.
Présentation de la certification
- Présentation du déroulé des épreuves (timing, documents autorisés etc..)
- Consignes sur le déroulement
- Questions des participants
Entretien individuel
- Etablir le bilan de la formation avec le stagiaire
- Dans quel contexte s'intégre son activité
- Préparer un jeu de rôle sur mesure (épreuve 4)
Epreuve écrite: QCM
- 25 questions ouvertes dont l'objectif est de synthétiser les connaissances acquises
- Rendre opérationnelle ses connaissances théoriques
Mises en situation comportementales
- Plusieurs mises en situation filmées
- Entretien filmé + debriefing personnalisé
- Résultat de l'épreuve fourni à posteriori