Organisme de Formation aux technologies et métiers de L'informatique

Formation Conduire le changement, démarche et outils

Engagez et mobilisez vos équipes autour d’une vision commune

Informations générales

CHA
2 jours (14h)
1 570 €HT
repas inclus

Objectifs

Après ce cours, vous serez capable de :

Comprendre les représentations et les comportements individuels et collectifs face au changement Donner du sens au changement pour lever les blocages de l'équipe Utiliser des techniques de communication facilitantes Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement

 

Public

Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :

  • Chefs d'équipe, managers de proximité déjà en poste ou en prise de poste

Prérequis

  • Aucun

Programme de la formation

Dans un environnement économique et technologique en constante évolution, les managers jouent un rôle crucial dans la réussite des transformations organisationnelles. Dans cette formation, vous découvrirez des stratégies efficaces pour anticiper et gérer les résistances, communiquer efficacement votre vision et mobiliser toutes les parties prenantes autour d'objectifs communs. En vous appuyant sur des exercices pratiques et des études de cas, vous apprendrez à piloter le changement avec confiance et assurance, et à transformer les défis en opportunités de progression.

Comprendre les représentations du changement

  • Comprendre les différentes approches sociologiques du changement
  • Identifier les types de comportements face au changement
  • Intégrer la notion de résistance au changement
  • Dresser la carte des acteurs clés du changement et repérer leur position : alliés, partagés, indifférents, opposants
  • Évaluer les pertes et les gains potentiels, réels ou supposés

S'adapter au changement

  • Identifier les différents types de comportements dans le temps : choc, remise en question, remobilisation, engagement
  • Adapter ses comportements et ses attitudes : entre adaptation et réaction
  • Établir la balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs
  • Analyser les facteurs de stress dans le changement
  • Comprendre les enjeux et les étapes clés d'une évolution personnelle : connaissance de soi, confiance en soi et en l'autre

Donner du sens et faire adhérer au changement

  • Utiliser le changement comme facteur de progrès
  • Construire un message qui donne une vision claire du changement
  • Clarifier les objectifs du changement
  • Motiver en trouvant la fonction positive
  • Identifier les filtres qui polluent la communication interpersonnelle

Communiquer pour faciliter le changement

  • Mettre en œuvre une communication efficace en partageant le changement et le rendre attractif
  • Connaître les bases de la communication
  • Identifier les obstacles à la communication
  • Utiliser l’écoute active pour accompagner le changement
  • Conduire une réunion pour susciter l'adhésion au changement

Accompagner le changement

  • Anticiper et planifier le changement
  • Identifier les étapes clés de la conduite de changement : de l'appropriation au pilotage
  • Construire un plan de communication : objectifs et moyens mis en œuvre
  • Maîtriser la politique des petits pas : définir des micro-étapes permettant l'obtention de résultats rapides
  • Maîtriser les outils de pilotage pour les managers
  • Élaborer un tableau de bord du changement
plus d'infos

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Suivre cette formation à distance

  • Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
  • Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
  • Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
  • Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
  • Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
  • Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
  • Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
  • Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
  • Horaires identiques au présentiel.

Mis à jour le 04/03/2025