Formation Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Ventes
Configurer Dynamics 365 pour répondre aux besoins de l'entreprise
Informations générales
Objectifs
Après ce cours, vous serez capable de :
- Identifier comment installer et configurer le module Ventes
- Savoir identifier les scenarios communs de vente
- Concevoir un cycle de vente complet
- Être capable de configurer le catalogue produit
- Identifier comment gérer les enregistrements clients
- Savoir utiliser les outils d'analyse avec les droits d'accès utilisateurs de gestionnaire de données client et en utilisant les fonctionnalités de sécurité
Public
Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :
- Consultant fonctionnel Dynamics 365
Prérequis
Pour suivre ce cours, vous devez déjà posséder les connaissances suivantes :
- Être familiarisé avec Power Platform et les applications Dynamics 365 basées sur des modèles
- Être familiarisé avec le processus de vente et les services commerciaux
- Il est conseillé de suivre la formation Microsoft Power Platform - Consultant fonctionnel (MSPL200)
Méthode pédagogique
Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques, de retours d'expérience et d'échanges. L'expertise de spécialistes de la technologie Dynamics 365. La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).
Méthode d'évaluation
Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.
Certification
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.
Microsoft Certified Dynamics 365 for Sales Functional Consultant Associate
Cette formation prépare au test MB-210 et entre en jeu dans le cursus de certification Microsoft Certified Dynamics 365 for Sales Functional Consultant Associate.
Suivre cette formation à distance
- Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
- Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
- Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
- Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
- Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
- Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
- Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
- Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
- Horaires identiques au présentiel.
Mis à jour le 24/01/2023