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Formation ISO 26000 Lead Auditor : Maîtriser l'audit de certification d'un programme de responsabilité sociétale

Informations générales

ISO-26000LA
5 jours (35h)
3 790 €HT
100 €HT (en option)

Objectifs

Après ce cours, vous serez capable de :

  • Acquérir l'expertise pour gérer un programme d'audit interne ISO 26000, selon les exigences et les recommandations d'ISO 19 011
  • Acquérir l'expertise nécessaire pour gérer un programme d'audit externe ISO 26000 : analyse des cas, évaluation, audits secondes et tierces parties, selon les exigences et les recommandations d'ISO 19 011
  • Acquérir l'expertise nécessaire pour gérer une équipe d'auditeurs d'un programme de gestion de la responsabilité sociale selon ISO 26000
  • Identifier le déroulement d'un programme de gestion de la responsabilité sociale selon ISO 26000
  • Identifier les relations entre un programme de gestion de la responsabilité sociale et les exigences des différentes parties prenantes de l'organisation
  • Améliorer sa capacité d'analyser l'environnement interne et externe en termes de responsabilité sociale d'une organisation, selon la norme ISO 26000
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Public

Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :

  • l'ensemble des parties prenantes d'un programme de gestion de la responsabilité sociale (RSE) :
  • auditeurs internes
  • auditeurs souhaitant gérer un programme d'audit de gestion de la responsabilité sociale
  • chefs de projet et consultants qui veulent maîtriser le processus d'audit d'un programme de gestion de la responsabilité sociale
  • aux personnes responsables au sein de l'organisation du programme de gestion de la responsabilité sociale
  • aux membres de l'équipe programme de la gestion de la responsabilité sociale
  • aux experts de ce domaine
  • aux experts qui veulent planifier et mettre en place un audit de certification pour leur organisation

Prérequis

Pour suivre ce cours, vous devez déjà posséder les connaissances suivantes :

  • Posséder la certification ISO/IEC 26000 Fondation, ou bien de bonnes connaissances de la norme ISO 26000 de la gestion de la responsabilité sociale.

Programme de la formation

Cette formation intensive permet d'acquérir l'expertise nécessaire pour auditer un programme de gestion de la responsabilité sociale (ou RSE) selon la norme ISO 26000 et de gérer une équipe d'auditeurs, en appliquant les principes d'outils largement éprouvés et reconnus, les procédures et les techniques des normes ISO. Ainsi, les participants acquièrent la connaissance et les compétences nécessaires pour planifier et gérer un programme d'audit interne et externe, selon les recommandations de la norme ISO 26000. En s'appuyant largement sur des travaux pratiques, ils développent les aptitudes (maîtrise des techniques d'audit) et les compétences (gestion des équipes et du programme d'audit, communication avec les clients, résolution de conflits, etc.) nécessaires pour conduire un audit de manière efficace. Cette formation est compatible avec SA8000, le système comptable social du Social Accountability International.

Introduction aux concepts de responsabilité sociale de l'entreprise selon ISO 26000

  • Cadre légal et normatif associé à la responsabilité sociétale de l'entreprise
  • Principes fondamentaux de la responsabilité sociétale de l'entreprise
  • Présentation des clauses et des six sujets principaux d'ISO 26000
  • Programme de responsabilité sociétale
  • Présentation détaillée d'ISO 26000, clause par clause

Planification et initialisation d'un audit de responsabilité sociale selon ISO 26000

  • Principes et concepts fondamentaux d'un audit
  • Approche d'un audit en s'appuyant sur les preuves et les risques
  • Préparation d'un audit de gestion de la responsabilité sociétale
  • Documentation d'un audit de gestion de la responsabilité sociétale
  • Animation de la réunion d'ouverture

Gestion d'un audit de responsabilité sociale selon ISO 26000

  • Communication pendant l'audit
  • Procédures d'audit : observation, revue de documents, entretien, techniques d'échantillonnage, vérifications techniques, corroboration évaluation
  • Plan de test d'audit
  • Formulation des résultats de l'audit
  • Documentation des non-conformités

Conclusion et suivi du programme d'audit de responsabilité sociétale selon ISO 26000

  • Documentation de l'audit
  • Revue qualité
  • Animation de la réunion de clôture et conclusions de l'audit ISO 26000
  • Evaluation du plan d'actions correctives
  • Programmes de gestion de l'audit interne ISO 26000
  • Préparation à la certification et passage de la certification
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Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Suivre cette formation à distance

  • Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
  • Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
  • Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
  • Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
  • Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
  • Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
  • Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
  • Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
  • Horaires identiques au présentiel.

Mis à jour le 12/11/2024