Formation SAP S/4HANA Service : Business Processes
Informations générales
S4700
3 jours (21h)
2 460 €HT
Objectifs
Après ce cours, vous serez capable de :
- décrire les processus métier essentiels du service S/4HANA
- décrire l'intégration avec d'autres domaines fonctionnels dans S/4HANA
Public
Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :
- Conseiller en applications
- Analyste d'affaires
- Architecte de processus métier
- Propriétaire du processus métier / Chef d'équipe / Power User
- Architecte de solution
Prérequis
- Aucun
Programme de la formation
Présentation du service SAP S/4HANA
Clients d'interface utilisateur pour le service SAP S/4HANA
Organisation
Données de base
Centre d'interaction
Service sur site
Réparations en interne
Contrats de services
Service récurrent
Intégration aux ventes
Analyses dans le service SAP S/4HANA
Méthode pédagogique
Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.
Formation officielle, reconnue par l'éditeur SAP.
Méthode d'évaluation
Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.
Mis à jour le 28/03/2024