Organisme de Formation aux technologies et métiers de L'informatique
Effectuez une recherche
recherche
Accédez à votre espace client
Une question ? Contactez-nous
éditeurs domaines cursus certifications cpf
sap

Formation SAP Sales Cloud

Télécharger le plan de cours
Demander un devis
Obtenir un renseignement

Informations générales

C4H410
2 jours (14h)
1 640 €HT

Objectifs

Après ce cours, vous serez capable de :

  • Gérer des projets sous SAP Sales Cloud suivant les meilleures pratiques
  • Traduire les besoins métier des clients en scénarios SAP Cloud suivant les meilleures pratiques
  • Créer et configurer la solution SAP Sales Cloud pour gérer les processus métier
  • Configurer la gestion des Leads de vente et traduire celles-ci en opportunités
  • Définir la méthodologie des processus de vente afin de rationaliser les processus de gestion des opportunités
  • Décrire la gestion des contrats dans SAP Sales Cloud
  • Configurer la gestion des devis et des commandes y compris leur réplication dans les systèmes backend de SAP
  • Configurer les fonctions calendrier permettant aux commerciaux de planifier et enregistrer leurs visites et activités client
  • Identifier les fonctions de gestion des prix sous SAP Sales Cloud
  • Configurer la planification des objectifs des ventes dans le but de faciliter la planification top-down
  • Décrire les scénarios d’intégration possibles avec SAP Sales Cloud.
plus d'infos

Public

Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :

  • Analystes opérationnels, architects de processus opérationnels, responsables de projet/chefs d’équipes/administrateurs système
  • Spécialistes en architecture d'entreprise
  • Spécialistes des secteurs industriels
  • Responsables et chefs de projet
  • Architectes de solutions
  • Administrateurs système
  • Formateurs
  • Utilisateurs

Prérequis

Pour suivre ce cours, vous devez déjà posséder les connaissances suivantes :

  • Connaissances du domaine CRM/Ventes.

Programme de la formation

Dans ce cours, vous découvrirez SAP Sales Cloud. Cela inclut en particulier les processus de gestion des ventes, la gestion des opportunités, la gestion des offres, les contrats de vente, la méthodologie de vente.

Introduction à SAP Sales Cloud, Description fonctionnelle

Gestion des Leads de ventes

Gestion des opportunités

Gestion des devis

Gestion des contrats

Gestion des commandes

Gestion des activités

Gestion des visites

Planification et prévisions des ventes

Gestion des prix

Fonctionnalités avancées

Méthode pédagogique

Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.

Formation officielle, reconnue par l'éditeur SAP.

Méthode d'évaluation

Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.

Mis à jour le 28/03/2024