Formation Implémentation de SAP Customer DATA Platform
SAP CUSTOMER PLATFORM 2202
Informations générales
Objectifs
Après ce cours, vous serez capable de :
- Naviguer dans la console et décrire ses fonctionnalités
- Accéder à la console Admin et décrivez ses fonctionnalités.
- Identifier la structure d'un concept de schéma client pour créer un schéma et interpréter les règles de fusion
- Identifier et décrire les mécanismes de confidentialité permettant d'ingérer et d'intégrer les données en aval
- Expliquer les nombreuses façons de configurer des applications pour ingérer les données client
- Connecter SAP Customer Data Platform aux données client en aval dans les systèmes de destination
Public
Ce cours s'adresse avant tout aux personnes suivantes :
- Consultants fonctionnels
- Membres des équipes projet
- Utilisateurs clés
- Responsables de processus métier
Prérequis
Pour suivre ce cours, vous devez déjà posséder les connaissances suivantes :
- Regarder : Expert Customer Data Platform – openSAP Microlearning
Programme de la formation
Introduction
Vue d’ensemble de la console CDP
Console d’Administration CDP
Schéma client
Objectif du traitement
Ingestion de données
Indicateurs et Segments
Application sortante en aval
Personnalisation
Visibilité sur les données
Méthode pédagogique
Chaque participant travaille sur un poste informatique qui lui est dédié. Un support de cours lui est remis soit en début soit en fin de cours. La théorie est complétée par des cas pratiques ou exercices corrigés et discutés avec le formateur. Le formateur projette une présentation pour animer la formation et reste disponible pour répondre à toutes les questions.
Formation officielle, reconnue par l'éditeur SAP.
Méthode d'évaluation
Tout au long de la formation, les exercices et mises en situation permettent de valider et contrôler les acquis du stagiaire. En fin de formation, le stagiaire complète un QCM d'auto-évaluation.
Suivre cette formation à distance
- Un ordinateur avec webcam, micro, haut-parleur et un navigateur (de préférence Chrome ou Firefox). Un casque n'est pas nécessaire suivant l'environnement.
- Une connexion Internet de type ADSL ou supérieure. Attention, une connexion Internet ne permettant pas, par exemple, de recevoir la télévision par Internet, ne sera pas suffisante, cela engendrera des déconnexions intempestives du stagiaire et dérangera toute la classe.
- Privilégier une connexion filaire plutôt que le Wifi.
- Avoir accès au poste depuis lequel vous suivrez le cours à distance au moins 2 jours avant la formation pour effectuer les tests de connexion préalables.
- Votre numéro de téléphone portable (pour l'envoi du mot de passe d'accès aux supports de cours et pour une messagerie instantanée autre que celle intégrée à la classe virtuelle).
- Selon la formation, une configuration spécifique de votre machine peut être attendue, merci de nous contacter.
- Pour les formations incluant le passage d'une certification la dernière journée, un voucher vous est fourni pour passer l'examen en ligne.
- Pour les formations logiciel (Adobe, Microsoft Office...), il est nécessaire d'avoir le logiciel installé sur votre machine, nous ne fournissons pas de licence ou de version test.
- Horaires identiques au présentiel.
Mis à jour le 28/03/2024